Wycofanie produktu ze względu na bezpieczeństwo

Waiblingen, 15 July 2024

STIHL wycofuje następujacy produkt:

  • Przekładnie do i na kosach STIHL FS 511 / FS 561 
  • Przekładnia o numerze seryjnym 4148-640-0108 i oznaczeniu 4148/02 C

 

Gear head marked "C"
Gear head marked "C"

Przekładnie montowane fabrycznie w kosach FS 511 / FS 561 w urządzeniach z zakresu numerów seryjnych od 193125214 do 196108925.

Gear head marked "C"

Dlaczego produkt jest niebezpieczny?

Firma STIHL wykryła nieprawidłowości w przekładniach. W przypadku pracy z nożem rozdrabniającym może dojść do pęknięcia wału wyjściowego w głowicy przekładni. Narzędzie tnące może w takim przypadku się odczepić stwarzając ryzyko obrażeń użytkownika lub osób postronnych.

Co zrobić?

Nie używaj  od teraz kosy w której zainstalowana jest przekładnia objęta wycofaniem z rynku. Ponadto nie należy używać przekładni objętej tym wycofaniem jako części zamiennych.

Środki zaradcze dla konsumenta

Przekładnia w kosie musi zostać wymieniona. Kosy należy dostarczyć do autoryzowanego serwisu STIHL w celu wykonania naprawy. Naprawa jest dla Ciebie bezpłatna. Jeśli posiadasz w zapasie części zamiennych przekładnie podlegająca wycofaniu to wymienimy ją bezpłatnie.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące bezpieczeństwa tego produktu, możesz również skontaktować się bezpośrednio z firmą STIHL :

  • Andreas Stihl Sp.z.o.o z siedzibą w Sadach, 62-080 Tarnowo Podgórne
  • poczta@stihl.pl

Prosimy o wyrozumiałość dla podjętych środków zaradczych. Prosimy o ich przestrzeganie w trosce o własne bezpieczeństwo.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami.

Jeśli masz jakiekolwiek pytanie skontaktuj się z Autoryzowanym Dealerem STIHL.Adresy naszych dealerów znajdziesz w podanym linku: Znajdź Dealera STIHL.

Poinformuj innych o tym wycofaniu produktu, zwłaszcza jeśli znasz kogoś komu zaoferowano, pożyczono  lub sprzedano wycofany produkt.